Strefa Klienta

• Jak załatwić sprawę

  Jak załatwić sprawę

  Zapewnienie możliwości dostawy wody i/lub odprowadzenia ścieków, Budowa przyłącza Wod-Kan, Budowa sieci wod-kan, Reklamacje świadczonych usług

• Zawarcie umowy

  Umowy

  Dokumentacja niezbędna do podpisania umowy dla Odbiorców indywidualnych i prowadzących działalność gospodarczą

• Wodomierze

  Wodomierze

  Odczyty, legalizacje, ekspertyzy, dobór średnicy, montaż wodomierzy ogrodowych

• >Akty prawne

  Akty prawne

  Ustawy, regulaminy

• Zgłoszenie awarii

  Zgłoszenie awarii

  Możliwość zgłaszania awarii sieci wodociągowych i kanalizacyjnych obsługiwanych przez WZC Sp. z o.o.

• Dokumenty do pobrania

  Dokumenty do pobrania

  Dokumenty oraz wzory pism i zleceń do wykorzystania w komunikacji z WZC Sp. z o.o.

• e-BOK

  e-Bok

  e-BOK - elektroniczne biuro obsługi Klienta

• e-Faktura

  e-Faktura

  Bezpłatna usługa kierowana do wszystkich Klientów WZC Sp. z o.o. polegająca na zastąpieniu tradycyjnej, papierowej faktury - faktury elektroniczną.

• Usługi i cenniki

  Usługi i cenniki

  Cennik usług technicznych, Uzg. lokalizacyjne, Badanie wydajności hydrantów, Przegląd/czyszczenie kan., Badania laboratoryjne wody, zakup wody w punktach

• Płatności

  Płatności

  Formy płatności, Interpretacja faktury, Duplikat faktury, Reklamacja faktury, Rozłożenie na raty, Zwrot nadpłaty

• Laboratoria

  Laboratoria

  Oferta badawcza, Zakres badań i cennik, Pobieranie próbek, Kontakt z laboratorium, Do pobrania, Parametry wód podawanych do sieci, Polityka jakości

• Taryfa za wodę i ścieki

  Taryfa za wodę i ścieki

  Taryfa za dostarczaną wodę, Taryfa za odprowadzanie ścieków